Klantenservice
Onze telefonische service (alleen via WhatsApp): +34 614149479 is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 10:00 tot 13:30 uur en van 17:00 tot 20:00 uur.
BEDRIJFSGEGEVENS
· DKOR AINE SL
· Sant Marti 96, 08290 Cerdanyola del Valles - Barcelona
· CIF: B64630510
Belastingen
Alle prijzen zijn inclusief de toepasselijke btw in Spanje.
Levertijd
De gebruikelijke levertijd is 24-48 uur. In geval van retourzending of voorraadproblemen binnen 10 uur. Bij al onze producten vindt u meer informatie over toekomstige marktverwachtingen. De vermelde vestigingslocaties in de productbeschrijvingen en de informatielijst zijn gebaseerd op gemiddelde levertijden berekend in werkdagen. In elk geval moet er een compromis worden bereikt tussen de betrokken bedrijven. Soms kan er sprake zijn van een hogere betalingstermijn; in dat geval kan de klant zich eenzijdig terugtrekken uit de overeenkomst, de betaalde bedragen terugbetalen en met de partijen overeenkomen geen aanspraak te maken op enige vorm van schadevergoeding of nadeel, heden of toekomstig, direct of indirect, of op welke wijze dan ook.
Verantwoordelijkheden, teruggaven en garanties
Het is 15 dagen geleden dat de aankoop is gedaan. 100% import van de producten.
Daarom sturen we de goederen eenvoudigweg naar het volgende adres: C/ SANT MARTI 96 - 08290 CERDANYOLA DEL VALLES - BARCELONA bij de betaalpoorten. Zodra we controleren of de producten ongebruikt, in perfecte staat en met hun originele etiket en verpakking zijn, betalen we 100% van de invoerrechten terug. De terugbetaling vindt plaats via bankoverschrijving of VISA, afhankelijk van de gekozen betaalmethode.
De termijn voor terugbetaling gaat in op de dag van ontvangst van de goederen.
Area-gourmet is niet aansprakelijk voor eventuele hypothetische schade die kan ontstaan door de consumptie of het gebruik van producten die via de website worden verkocht. De klant is zelf verantwoordelijk voor het gebruik van het gekochte product.
Het is verboden alcoholische dranken te verkopen aan personen jonger dan 18 jaar. Area-gourmet behoudt zich het recht voor om geen producten op te slaan die alcoholische dranken bevatten en waarvan de houdbaarheidsdatum 10 jaar is. Als dit gebeurt, is de klant uiteindelijk verantwoordelijk en aanvaardt Area-gourmet geen enkele vorm van wettelijke aansprakelijkheid.
De terugbetaling van de betaling vindt altijd plaats via bankoverschrijving, indien de betaling met een kaart of via bankoverschrijving is gedaan. Indien de betaling via PayPal is gedaan, zal de terugbetaling via dezelfde methode plaatsvinden.
Herroepingsrecht
Onze nieuwe gebruikers hebben het recht om de overeenkomst te herroepen vóór aankoop, zelfs als zij zich bewust zijn van hun herroepingsrecht. Dit geeft de consument de mogelijkheid om de koopovereenkomst of de overeenkomst voor de dienstverlening binnen een bepaalde termijn te annuleren, zonder opgave van redenen of boetes. In dit geval is de termijn 14 kalenderdagen vanaf de ontvangst van het product of de overeenkomst voor de dienstverlening. Dit is een bescherming voor de consument in situaties waarin het product niet vóór aankoop kan worden gecontroleerd, bijvoorbeeld bij verkoop op afstand of omdat het een handelsartikel betreft.
Handelsonderneming
Bij ontvangst van de bestelling dient u de inhoud te controleren voordat u de instructies van de bezorger bevestigt. In dat geval is het niet mogelijk om 'volgens uw controle' te schrijven.
Indien er een fout wordt geconstateerd, zullen de ontvangen producten niet overeenkomen met het bestelde pakket. Wij zullen u binnen 24 uur op de hoogte stellen van de fout. In dat geval sturen wij u een bericht om de fout te corrigeren.
De klant dient de staat van de goederen bij ontvangst te controleren en in geval van schade of een defect product, de bestelling te accepteren of opmerkingen en relevante informatie te vermelden in het verzendcontract en ons per e-mail te informeren binnen maximaal 24 uur na de leveringsdatum.
Prijzen en beschikbaarheid van producten
Geografische dekking: Leveringen uitsluitend in Spanje en Portugal (vasteland en Balearen).
Verzendkosten vasteland Spanje Verzendkosten Balearen
Verzending Spanje €3,9 Verzendkosten Balearen €7,9
Gratis verzending Gratis verzending
vanaf €59,95
(Indien de doos zware producten bevat, zoals pasta of chocolade, worden de gewenste verzendkosten in rekening gebracht)
De prijzen zijn geldig, zonder typografische fouten, tot het einde van de geldigheidsperiode.
De meest recente informatie over de beschikbaarheid van producten, levering en aankoopproces is indicatief. Indien een door de klant besteld product niet meer leverbaar is, wordt de klant op de hoogte gesteld van de nieuwe prijs en kan de klant aangeven of hij/zij de aankoop wil annuleren. Indien het niet mogelijk is om snel te reageren op de voorraad van een product, wordt de bestelling opnieuw verwerkt en wordt het aankoopbedrag teruggestort tegen de gemiddelde prijs die u ontvangt.
Ontvang ons nieuws